CASE-02 · DIGITAL WALLET PASSES
住进锁屏的会员卡
在一家 GTA 旗舰体育俱乐部,会员卡搬进了 Apple / Google 钱包:锁屏亮卡、自助机扫码入场、余额与积分实时同步到卡面。
领域 · 体育俱乐部 / 会员制业态能力 · 钱包卡券 + 打卡 + 积分状态 · 双端真机上线
挑战
实体会员卡会丢、会忘带;自建 App 没人愿意装;小程序离北美用户太远。俱乐部要的是入场快、前台省人力、会员权益看得见 —— 而这三件事的入口,其实早就装在每部手机里:系统自带的钱包。
我们做了什么
为俱乐部定制 Apple Wallet 与 Google Wallet 双端数字会员卡,直连场馆自助入场机与会员系统:锁屏调出卡片、扫码几秒入场;到店与消费自动累积积分;余额、等级变化实时推送刷新卡面。发卡、换卡、吊销全部线上完成,不再有一张塑料卡的成本。
↑ 卡面为演示样式,字段与品牌按客户定制
// KIOSK LANE-02 LIVE
[18:02:11] Pass scanned: Apple Wallet · serial ****.v3
[18:02:11] Member verified · household OK
[18:02:12] Check-in recorded · lane cleared
[18:02:12] Loyalty: visit points credited
[18:02:13] Card face sync: balance updated
_ NEXT MEMBER _
打卡 → 积分 → 复购,一条闭环
01 · 打卡
锁屏亮卡,自助机扫码即入场。入场记录直接进考勤与在场看板。
02 · 积分
到店与消费自动累积积分,等级升降实时写回卡面 —— 会员每次掏手机都看得见。
03 · 触达
权益变化、余额提醒、活动通知推送到卡片,不需要 App,不发垃圾短信。